Ombudsperson: Unterschied zwischen den Versionen

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Ombudsperson für Studierende
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Idee:&nbsp;Einrichtung einer Ombudsstelle für Studierende und Mittelbau an der&nbsp;Uni Heidelberg, Vorgespräche mit der Universität nahe stehenden Personen lassen es sinnvoll erscheinen, für die Ombudsperson/-Personen eine externe finanzielle Unterstützung zu organisieren, da die Person sonst nicht unabhängig arbeiten kann, das legen auch entsprechende Projekte an anderen Hochschulen nahe. <br>
  
Das Rektorat wird da von sich aus nichts machen, die wollten v.a. ihre Ombudsperson für die DoktorandInnen. Wofür sollte eine Ombudsperson für Studierende da sein, wann geht man zu ihr, was sind ihre Aufgaben?<br>Erste Idenn:
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Anlass für die Überlegungen:<br>  
  
#In Konflikten vermitteln  
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*es gibt inzwischen eine Ombudsperson für DoktorandInnen an der&nbsp;Uni Heidelberg. Viel älter ist aber die Idee, eine Anlaufstelle für Studierende allgemein zu schaffen, die in Fällen, in denen man rechtlich/formal nicht mehr weiterkommt, vermittelt. Wofür genau: s.u.
#Anlaufstelle für Studierende in Gremien, die diffamiert oder ausgegrenzt werden  
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*Vermutlich könnte man die Ombudsperson für Studierende und für den Mittelbau einsetzen, denn soviele derartige Vorkommnisse wird es nicht geben; eine Person pro Fakultät beispielsweise wäre völlig überdimensioniert.<br>
#Vermittlungsstelle für Fälle, in denen Lehrenden das Feingefühl für manche Dinge fehlt und man ihnen mal sagen muss, dass man z.B. erwachsene Menschen nicht als Burschen und Mädels anredet oder Sätze wie "wer kein Latein kann, kann die Uni vergessen", "Als Türkin können Sie eh kein Deutsch sprchen" sagt.  
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*Oft übernehmen Fachschaften bisher diese Aufgaben, das sollte man damit nicht abwürgen. Es gehen aber nicht alle Betroffenen zur Fachschaft. Die Fachschaft macht das zudem ehrenamtlich und muss es nicht tun, es hängt auch immer davon ab, ob es Leute gibt, die diese Aufgabe übernehmen/auf sich nehmen. Eine Ombudsperson wäre daher als Garantie sinnvoll, zumal in Fächern, in denen die FS dies nicht übernehmen kann oder will (z.B. weil sie nicht akzeptiert ist oder der Fall so persönlich ist, dass man ihn Mitstudierenden nicht anvertrauen will).<br>
#Überhaupt: unsachliche Kommentare angehen.
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*Eine fähige Ombudsperson wird auch entsprechende Anfragen ggf. an die Fachschaft/den Fachrat/andere Gremien verweisen oder diese entpersonalisiert darüber informieren, falls allgemeiner Handlungsbedarf besteht. Die Ombudsperson kümmert sich aber erst mal um die betroffenen Personen, Lösungen für Probleme können dann andere suchen. Die Fachschaften nehmen im übrigen als Studierendenvertretung eine andere Position ein als eine Ombudsperson, können also nicht unbedingt deren Aufgaben erfüllen.<br>
#Offenkundig miese Lehre bzw. Probleme in der Lehre angehen. (zu schwere Klausuren, dumme Aufgabenstellungen,...
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Warum auch eine Ombudsperson für den Mittelbau?<br>
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*Zunehmend erhöht sich der Druck auf den Mittelbau aufgrund befristeter Verträge etc.<br>
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*Für Stipendiat_innen, die keinen Arbeitsvertrag haben, ist aber der Personalrat z.B. nicht zuständig, sodass diese keine Vertretung haben (sich aber ggf. auch an die Ombudspersonen für DoktorandInnen wenden können)<br>
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Wer kann sowas machen?<br>
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*In Frage kommen fitte Emeriti und Emeritae
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*andererseits sollte zu der Person seitens der Anfragenden ein Bezug vorhanden sein;&nbsp;es kann schwierig werden, wenn es einfach irgendeine Person für die ganze Uni gibt, zu der man keinen fachlichen Bezug hat. Dies könnte man aber durch langjährige Tätigkeit und Einblicke in den Unialltag zum Teil auffangen.
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*Fachschaften müssen nicht anerkannt werden als Ansprechpartnerinnen seitens der Lehrenden, da wäre eine Ombudsperson notwendig...<br>
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Umsetzung:
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*man muss das offensiv bewerben damit es nicht im&nbsp;Sande verläuft.
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*unabhängige finanzielle Unterstützung wäre hilfreich, damit keine Abhängigkeiten entstehen.
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*einen Raum müsste es aber schon in der Uni geben
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*Das Rektorat wird da von sich aus nichts machen, die wollten v.a. ihre Ombudsperson für die DoktorandInnen - wir müssen was tun.
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Klären:
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==&gt; Wofür sollte eine Ombudsperson für Studierende da sein, wann geht man zu ihr, was sind ihre Aufgaben? das sollten wir uns überlegen
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==&gt; Mittelbau dazunehmen oder nicht?
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====== Erste Ideen für Aufgaben  ======
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(sehr schwammig und schwafelig, nicht trennscharf, worum geht es denn jetzt genau, wenn es nicht um einen Kummerkasten geht?):<br>
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Für Studis:<br>
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#In Konflikten zwischen Prof und Studi vermitteln  
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#Anlaufstelle für Studierende in Gremien, die diffamiert oder ausgegrenzt werden - und wenn Prof sich verfolgt fühlt, kann er/sie sich auch an die Stelle wenden.<br>
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#Neutrale Vermittlung im Fall ausgrenzender und diskrimierender Äußerungen und Übergriffe (sexistisch, ethnisch, rassistisch, religiös, wg. chronischer Krankheit (z.B. Neurodermitis), "Fälle in denen Lehrenden das Feingefühl für manche Dinge fehlt und man ihnen mal sagen muss, dass man z.B. erwachsene Menschen nicht als Burschen und Mädels anredet oder Sätze wie "wer kein Latein kann, kann die Uni vergessen", "Als Türkin können Sie eh kein Deutsch sprechen" sagt"). - Hier sind auch die Gleichstellungsbeauftragten als Interessenvertretung am&nbsp;Zug. Und die Fachschaften als Studierendenvertretung und das Antidiskriminierungsreferat sind gefragt, um auf grundsätzlicher Ebene dagegen anzugehen.<br>
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#Überhaupt: unsachliche Kommentare angehen, egal von wem, aber immer überlegen, warum Leute ausfällig werden - oft liegen Ursachen in Hierachien, Machtgefälle und -missbrauch, Unehrlichkeit (aller Beteiligten)<br>
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#Offenkundig miese Lehre bzw. Probleme in der Lehre angehen. (zu schwere Klausuren, dumme Aufgabenstellungen,...) - Hier gilt: wenn es ein Sachproblem ist,&nbsp; gehört es in die Gremien, aber wenn es darum geht, zu sieben oder wenn Lehrende Druck nach unten weitergeben - hier muss die Ombudsperson entscheiden, was, bzw. welche Aspekte, sie abgibt und was in ihren Bereich fällt<br>
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zu Punkt 3.: Ist eine ''neutrale'' Vermittlungsstelle in&nbsp;Fällen von Benachteiligung und Diskriminierung wirklich sinnvoll? Die einzunehmende Position ist da schließlich klar. Sollten wir nicht vielmehr für solche Fälle den Aufgabenbereich der "Gleichstellungsbeauftragten" wörtlich nehmen, auf dass die nicht mehr nur noch Fälle von Diskriminierung gegen Frauen behandeln, sondern tatsächlich alle Fälle, wo gegen die Gleichbehandlung verstoßen wird?
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Für den Mittelbau:
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#Wenn von Leuten auf halben Stellen erwartet wird, dass sie täglich ganztags da sind und Verwaltungsaufgaben übernehmen. <br>
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#Wenn von StipendiatInnen erwartet wird, dass sie täglich ganztags da sind und Verwaltungsaufgaben übernehmen. Die Leute fürchten sich zum Personalrat zu gehen (der ist auch irgendwie nicht zuständig, da kein Arbeitsvertrag vorliegt), aber ein moderiertes informelles Gespräch würden sie vielleicht machen.
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Natürlich gibt es auch an der Uni Heidelberg Sachen, die voll gut laufen - aus denen kann man ja dann lernen und für die Kultur des Umgangs an anderen Instituten Anregungen aufgreifen.
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====== Abgrenzung:<br>  ======
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Ombudsperson ist neutrale Vermittlungsstelle für den Fall dass jemand benachteiligt wurde, keine Vertretung der Interessen irgendeiner Seite. <br>
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bei speziellen Problemen mit der Promotion gibt es die Ombudsperson für DoktorandInnen
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es geht nicht um Verbesserungen zur Verbesserung der Lehre, dafür gibt es hochkarätig besetzte Studienkommissionen, Prüfungsausschüsse, den SAL und nicht zuletzt die hochkomptenten Studiendekane und Studiendekaninnen.<br>
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Für sexistische Übergriffe etc. gibt es die Gleichstellungsbeauftragte
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Wenn ein grundlegendes Problem mit Sexismus/Rassismus/Ableismus etc. vorliegt, ist auch das Antidiskriminierungs-Referat ein guter Ansprechpartner.<br>
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====== Links:<br>  ======
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Was ist eine Ombudsperson?
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http://de.wikipedia.org/wiki/Ombudsmann<br>
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Ombudspersonen an anderen Hochschulen:
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http://diepresse.com/home/bildung/universitaet/674398/Studierendenanwalt-will-Ombudsstelle-an-grossen-Unis<br>
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http://www.ombudsstelle.unibe.ch/content/index_ger.html<br>
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Ombudsperson für DoktorandInnen:<br>
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http://www.graduateacademy.uni-heidelberg.de/promotion/ombudsperson.html<br>

Aktuelle Version vom 9. August 2011, 22:46 Uhr

Idee: Einrichtung einer Ombudsstelle für Studierende und Mittelbau an der Uni Heidelberg, Vorgespräche mit der Universität nahe stehenden Personen lassen es sinnvoll erscheinen, für die Ombudsperson/-Personen eine externe finanzielle Unterstützung zu organisieren, da die Person sonst nicht unabhängig arbeiten kann, das legen auch entsprechende Projekte an anderen Hochschulen nahe.

Anlass für die Überlegungen:

  • es gibt inzwischen eine Ombudsperson für DoktorandInnen an der Uni Heidelberg. Viel älter ist aber die Idee, eine Anlaufstelle für Studierende allgemein zu schaffen, die in Fällen, in denen man rechtlich/formal nicht mehr weiterkommt, vermittelt. Wofür genau: s.u.
  • Vermutlich könnte man die Ombudsperson für Studierende und für den Mittelbau einsetzen, denn soviele derartige Vorkommnisse wird es nicht geben; eine Person pro Fakultät beispielsweise wäre völlig überdimensioniert.
  • Oft übernehmen Fachschaften bisher diese Aufgaben, das sollte man damit nicht abwürgen. Es gehen aber nicht alle Betroffenen zur Fachschaft. Die Fachschaft macht das zudem ehrenamtlich und muss es nicht tun, es hängt auch immer davon ab, ob es Leute gibt, die diese Aufgabe übernehmen/auf sich nehmen. Eine Ombudsperson wäre daher als Garantie sinnvoll, zumal in Fächern, in denen die FS dies nicht übernehmen kann oder will (z.B. weil sie nicht akzeptiert ist oder der Fall so persönlich ist, dass man ihn Mitstudierenden nicht anvertrauen will).
  • Eine fähige Ombudsperson wird auch entsprechende Anfragen ggf. an die Fachschaft/den Fachrat/andere Gremien verweisen oder diese entpersonalisiert darüber informieren, falls allgemeiner Handlungsbedarf besteht. Die Ombudsperson kümmert sich aber erst mal um die betroffenen Personen, Lösungen für Probleme können dann andere suchen. Die Fachschaften nehmen im übrigen als Studierendenvertretung eine andere Position ein als eine Ombudsperson, können also nicht unbedingt deren Aufgaben erfüllen.

Warum auch eine Ombudsperson für den Mittelbau?

  • Zunehmend erhöht sich der Druck auf den Mittelbau aufgrund befristeter Verträge etc.
  • Für Stipendiat_innen, die keinen Arbeitsvertrag haben, ist aber der Personalrat z.B. nicht zuständig, sodass diese keine Vertretung haben (sich aber ggf. auch an die Ombudspersonen für DoktorandInnen wenden können)

Wer kann sowas machen?

  • In Frage kommen fitte Emeriti und Emeritae
  • andererseits sollte zu der Person seitens der Anfragenden ein Bezug vorhanden sein; es kann schwierig werden, wenn es einfach irgendeine Person für die ganze Uni gibt, zu der man keinen fachlichen Bezug hat. Dies könnte man aber durch langjährige Tätigkeit und Einblicke in den Unialltag zum Teil auffangen.
  • Fachschaften müssen nicht anerkannt werden als Ansprechpartnerinnen seitens der Lehrenden, da wäre eine Ombudsperson notwendig...

Umsetzung:

  • man muss das offensiv bewerben damit es nicht im Sande verläuft.
  • unabhängige finanzielle Unterstützung wäre hilfreich, damit keine Abhängigkeiten entstehen.
  • einen Raum müsste es aber schon in der Uni geben
  • Das Rektorat wird da von sich aus nichts machen, die wollten v.a. ihre Ombudsperson für die DoktorandInnen - wir müssen was tun.


Klären:

==> Wofür sollte eine Ombudsperson für Studierende da sein, wann geht man zu ihr, was sind ihre Aufgaben? das sollten wir uns überlegen

==> Mittelbau dazunehmen oder nicht?


1 Erste Ideen für Aufgaben

(sehr schwammig und schwafelig, nicht trennscharf, worum geht es denn jetzt genau, wenn es nicht um einen Kummerkasten geht?):

Für Studis:

  1. In Konflikten zwischen Prof und Studi vermitteln
  2. Anlaufstelle für Studierende in Gremien, die diffamiert oder ausgegrenzt werden - und wenn Prof sich verfolgt fühlt, kann er/sie sich auch an die Stelle wenden.
  3. Neutrale Vermittlung im Fall ausgrenzender und diskrimierender Äußerungen und Übergriffe (sexistisch, ethnisch, rassistisch, religiös, wg. chronischer Krankheit (z.B. Neurodermitis), "Fälle in denen Lehrenden das Feingefühl für manche Dinge fehlt und man ihnen mal sagen muss, dass man z.B. erwachsene Menschen nicht als Burschen und Mädels anredet oder Sätze wie "wer kein Latein kann, kann die Uni vergessen", "Als Türkin können Sie eh kein Deutsch sprechen" sagt"). - Hier sind auch die Gleichstellungsbeauftragten als Interessenvertretung am Zug. Und die Fachschaften als Studierendenvertretung und das Antidiskriminierungsreferat sind gefragt, um auf grundsätzlicher Ebene dagegen anzugehen.
  4. Überhaupt: unsachliche Kommentare angehen, egal von wem, aber immer überlegen, warum Leute ausfällig werden - oft liegen Ursachen in Hierachien, Machtgefälle und -missbrauch, Unehrlichkeit (aller Beteiligten)
  5. Offenkundig miese Lehre bzw. Probleme in der Lehre angehen. (zu schwere Klausuren, dumme Aufgabenstellungen,...) - Hier gilt: wenn es ein Sachproblem ist,  gehört es in die Gremien, aber wenn es darum geht, zu sieben oder wenn Lehrende Druck nach unten weitergeben - hier muss die Ombudsperson entscheiden, was, bzw. welche Aspekte, sie abgibt und was in ihren Bereich fällt

zu Punkt 3.: Ist eine neutrale Vermittlungsstelle in Fällen von Benachteiligung und Diskriminierung wirklich sinnvoll? Die einzunehmende Position ist da schließlich klar. Sollten wir nicht vielmehr für solche Fälle den Aufgabenbereich der "Gleichstellungsbeauftragten" wörtlich nehmen, auf dass die nicht mehr nur noch Fälle von Diskriminierung gegen Frauen behandeln, sondern tatsächlich alle Fälle, wo gegen die Gleichbehandlung verstoßen wird?


Für den Mittelbau:

  1. Wenn von Leuten auf halben Stellen erwartet wird, dass sie täglich ganztags da sind und Verwaltungsaufgaben übernehmen.
  2. Wenn von StipendiatInnen erwartet wird, dass sie täglich ganztags da sind und Verwaltungsaufgaben übernehmen. Die Leute fürchten sich zum Personalrat zu gehen (der ist auch irgendwie nicht zuständig, da kein Arbeitsvertrag vorliegt), aber ein moderiertes informelles Gespräch würden sie vielleicht machen.


Natürlich gibt es auch an der Uni Heidelberg Sachen, die voll gut laufen - aus denen kann man ja dann lernen und für die Kultur des Umgangs an anderen Instituten Anregungen aufgreifen.


2 Abgrenzung:

Ombudsperson ist neutrale Vermittlungsstelle für den Fall dass jemand benachteiligt wurde, keine Vertretung der Interessen irgendeiner Seite.

bei speziellen Problemen mit der Promotion gibt es die Ombudsperson für DoktorandInnen

es geht nicht um Verbesserungen zur Verbesserung der Lehre, dafür gibt es hochkarätig besetzte Studienkommissionen, Prüfungsausschüsse, den SAL und nicht zuletzt die hochkomptenten Studiendekane und Studiendekaninnen.

Für sexistische Übergriffe etc. gibt es die Gleichstellungsbeauftragte

Wenn ein grundlegendes Problem mit Sexismus/Rassismus/Ableismus etc. vorliegt, ist auch das Antidiskriminierungs-Referat ein guter Ansprechpartner.


3 Links:

Was ist eine Ombudsperson?

http://de.wikipedia.org/wiki/Ombudsmann

Ombudspersonen an anderen Hochschulen:

http://diepresse.com/home/bildung/universitaet/674398/Studierendenanwalt-will-Ombudsstelle-an-grossen-Unis

http://www.ombudsstelle.unibe.ch/content/index_ger.html

Ombudsperson für DoktorandInnen:

http://www.graduateacademy.uni-heidelberg.de/promotion/ombudsperson.html